Shopee卖家惩罚系统,用于衡量卖家是否遵守平台各项规则的计分系统。
   shopee卖家
    如果卖家若在运营过程中违反了平台规则,会被计以相应的惩罚计分,并且基于不同程度的惩罚计分分数,卖家的运营活动会受到相应的限制。旨在通过卖家惩罚积分系统,提醒卖家遵守平台规则以及规范运营,同时也为买家提供更加健康的消费体验。
 
    出现以下情况就会被平台系统惩罚:1.迟发货率及订单未完成率。2.违反上架规则。3.预售商品占比及数量超过限制。4.客户服务-店铺聊聊中言语不当及冒犯行为。5.运输欺诈/滥用。6.滥用平台资源。7.虚假退货地址(仅限印尼站点)。
   
    详细解释:预售商品占比及数量超过限制:若新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、泰国、越南以上6个站点的卖家违反预售商品占比及数量超过限制规则,卖家不会被记惩罚计分,但是会被限制店铺可上传店铺数量。 
 
    滥用平台资源:查实卖家存在刷单或者自买自卖行为,则卖家会会永久性冻结账户。
 
    对于台湾站点还有特殊限制:滥用平台折扣代码永久性冻结账户,被证实售卖假冒产品或剽窃产品图文,假一赔二案成立。
 
    需要谨记的是:若Shopee卖家惩罚周期满28天,则该卖家累计的惩罚积分会在下一个季度第一个周的周一清零,这个惩罚还是蛮厉害的。